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20131004_020713  

這次回台灣給爸媽的驚喜之旅結束了

短短的兩個多禮拜, 雖然不長, 但是也過得非常充實

我們大部分都在家, 畢竟主要是要讓小小花多點時間跟阿公阿嬤相處

小小花的中文能力也突飛猛進的進步許多

有時間再來寫寫回台灣的旅程吧 :)

 

這次從台灣回澳洲八個多小時的航程

我非常感謝中華航空CI053的空服人員, 他們幫了我好大的忙

搭飛機這麼多次, 還沒遇到這麼棒的空服人員

 

基本上像我們這樣帶著小小孩搭飛機, 小小孩是沒有機位的

除非你又幫她買了張全票, 但買全票的日子未來裡還有很多

現在我們只能靠著好運氣看看能不能剛好座位旁有空位

 

這次想說是淡季, 飛機上應該會有蠻多空位的

結果沒有想到不但沒有很多空位, 飛機還呈現客滿的狀態

坐在我旁邊的是一位高大的紐西蘭男人

小小花雖然很配合的在飛機快要起飛時就睡著了

但是她的腳太長, 常常一個不小心就踢到旁邊的先生

我不斷的跟旁邊的先生道歉, 他笑笑的說沒關係

但我還是很過意不去 (更怕小小花睡醒哭鬧影響到人家)

就麻煩空姐幫我找找看有沒有兩個一起的空位,

後來空姐好不容易找到了中排四個位子中有兩個一起的空位,

請示過他們的team leader, 也詢問過坐在右邊的女士, 就讓我抱著小小花換位置

結果沒有想到 坐在左邊的先生不同意

 

原來左先生跟右小姐是夫妻, 他們年紀看起來大約五六十吧

左先生跟空服人員說 他們是什麼什麼的會員,

因為他太太身體不舒服才沒去坐他們的位置的, 所以不能讓別人坐中間

他的意思我不是很懂, 但我知道他意思就是這四個位置都是他們的

空姐跟他說 : 不好意思, 你們只能使用你們自己的座位

中間的空位你們不能決定不讓別人使用

左先生看起來有點不高興, 空姐也說她有先請示過leader了

那位先生的態度看起來有點強硬

我擔心空姐被客訴, 就告訴空姐說沒關係, 我回去坐自己的位置好了

畢竟這位先生都這麼不客氣了, 真的坐過來他應該也不會太客氣,

加上他太太身體又不舒服, 也不想孩子去吵到她

空姐一直跟我道歉, 說是她的過失 沒有先跟這位先生告知

我才覺得不好意思, 造成她的麻煩 @@

 

後來吃飯的時候, 我一手抱著小小花 一手吃飯

雖然有點克難, 但肚子很餓, 所以很堅持的要吃飯 :P

空少看到, 就跟我說 我這樣真的太辛苦了, 等一下等空服員的休息完

我再抱小小花去坐他們空服員的位置, 我笑笑得跟他說沒關係

 

之後熄燈休息了, 有另一位空姐過來跟我說 她有找到有間格的空位

問我要不要換過去那邊, 我怕小小花半夢半醒會哭, 就跟她婉拒了

結果空姐幫我問了旁邊的先生, 要不要換到走道的位置坐

坐我們旁邊的先生也很樂意的說SURE,

 

好感謝大家的幫忙與體諒

我總算可以讓小小花躺在旁邊睡覺

她睡得好安穩, 把小小花放下後覺得好冷, 我又跟空服人員要了被子,

空服員又給了我兩條被子, 我也稍稍的小睡了一下 :)

 

小小花睡到一半, 突然醒過來迷迷糊糊的跟我說 mummy 喝水

這時才發現小小花的水壺已經沒水了, 又請空服員幫忙裝水

小小花接過來喝了口水後, 眼睛閉著說 "阿姨 謝謝"

不過這時空服員已經走遠了,

但我還是蠻驚訝在這種半夢半醒之間她還這麼有禮貌的說謝謝, 忍不住的會心一笑

DSC_1155  

後來下了飛機, 我們拿了行李就順利的通關見到爸爸了 :)

 

我不覺得媽媽一個人帶孩子, 別人就理應要幫忙什麼

如果遇到對方能夠體諒與幫忙, 我很感激, 但如果不能, 自己也是只能自己辛苦點

有時遇到的空服員, 連自己的工作都忙不過來了, 哪還有時間主動幫忙

所以這一次真的幸運能夠遇到這麼棒的空服員們

(不好意思, 我不好意思盯著你們的名牌看...所以也不知道這幾位空服人員的名字)

 

10月3號 中華航空 CI053 從台北飛往布里斯本的空服人員們,

謝謝你們這麼貼心的幫忙我, 讓我一個人帶小孩搭飛機輕鬆又順利了許多

還可以在飛機上睡個小覺:)

期待以後搭中華航空回台灣時能遇到你們

DSC_1164  

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留言列表 (9)

發表留言
  • Chiachi Pan
  • 媽咪單獨帶寶寶出遠門,真的挺辛苦的,大包小包不打緊,就怕過程中打擾到別人,遭到抱怨或側目之類的...小小花媽咪辛苦囉~ ^^
    話說~照片中的小小花真的好可愛喔~尤其是戴耳機的那張~哈哈!!和爸比相見歡的也好棒~幸福洋溢~ so sweet~ (^^)b))
  • 沒有很辛苦啦 :P 只是自己帶小孩搭飛機真的好緊張
    好怕她會哭鬧吵到別人, 還好這次她來回的飛機上都表現得很好 (鬆了口氣)

    謝謝你的誇獎, 她很想念爸爸 :)

    luckyboots 於 2013/10/06 16:57 回覆

  • ci crew
  • 親愛的馬麻您好,我是ci的空服教師。首先,感謝您選擇小花航空,尤其感謝您的公開表揚,這對一個基層員工,真是莫大的鼓舞。 您的讚美我將轉給該班的管理單位予以嘉勉。
    帶著小寶貝旅行,的確是種甜蜜的負擔,我們都了解,所以,在可能的範圍內,空服員都將以最大的努力來幫助您們,這也是我們平日教育訓練的教學目標。您的讚美與美好的搭乘經驗,我也將在未來的課堂上分享給新進人員,營造更多的美好旅程! 再度代替全體工作人員向您致謝,希望很快能有榮幸為您服務!
  • 很幸運能夠在班機這麼滿的情況之下遇到這些這麼貼心的空服人員
    讓我能順利的帶著孩子飛回澳洲,而沒有因為孩子而影響到其他旅客
    沒有想到這篇文章會讓華航的員工看見, 謝謝你能夠幫我轉達我的感謝給他們 :)

    luckyboots 於 2013/10/06 17:07 回覆

  • Qrio
  • 感動服務!
  • 真的!! 當第三個空服員回來幫我想辦法時, 我好感動
    他們這麼忙還一直幫我想辦法, 從來沒有遇過這麼貼心的空服員

    luckyboots 於 2013/10/06 17:11 回覆

  • 陳馬馬&小薰媽咪
  • 看完了這篇....突然感動到想落淚的感覺!
    推7
  • 他們人真的好好!!!
    其實我已經有要抱著小孩飛八個小時的心理準備了
    沒想到最後居然還能小睡一下 :)
    打從心裡感謝他們

    luckyboots 於 2013/10/06 17:18 回覆

  • 博學多聞
  • 如果小小孩也有買位子 ,這樣子媽媽跟空服人員跟旅客就不用那麼麻煩了。只不過飛機似乎不賣兒童票。票價挺貴的。
  • 對阿>< 真的很不好意思麻煩大家(包括其他的乘客)

    朋友跟我說小孩滿兩歲要買兒童票, 可是還是沒有座位
    等在大一點就要跟著爸媽買全票了 Sigh~~

    luckyboots 於 2013/10/06 17:22 回覆

  • babe0827
  • 他們真是好人!真的是太謝謝他們的幫忙,讓小小花可以睡得安穩,媽媽也不用這麼辛苦,唷耶!
  • 是不是!! 希望你們回台灣時也能一切順利 ^^

    luckyboots 於 2013/10/07 01:01 回覆

  • 一起環遊世界吧!
  • 寫一下讚美函表揚一下吧!雖然這可以加空服員總成績0.2分,但是鼓勵性質高過一切,他們的用心我們都看得見,我覺得華航的空服員真的很照顧帶小孩的旅客,總是會多一點問候和照顧,這是其他航空公司缺少的關愛與細心~給他們一點鼓勵吧!
  • 我有寫信給他們的客服中心, 請他們幫我轉達我的感謝, 不知道這樣他們有沒有辦法加分。有華航的空服員跟我說他們有把這篇文章貼在他們的社團上, 所以我想這幾位空服員應該有機會看到吧 :)

    luckyboots 於 2013/10/07 01:01 回覆

  • 麗娜(Zena)
  • 小小花媽咪~如果我沒有搞錯的話 買兒童票是有座位的唷^^
    所以下次小小花要回台灣(如果滿2歲了)之前
    可以在跟旅行社或是航空公司確認一下唷!

    我這次帶小朋友出門也是買嬰兒票~
    還好回程的時候沒有客滿 我們正好做中間4人一排的座位旁邊兩個都沒有人座
    詢問過空姐之後 小朋友讓他自己坐在我們兩人中間的位子
    這樣回程途中他超安靜的看影片後自己睡著
    去程時盧笑笑~大概也是在爸爸身上坐不舒服拔><
  • 我覺得不習慣常常被抱著的寶寶
    要他們一直被抱著, 應該也是很為難他們吧
    平常他自己這樣好好的, 一下要被抱這麼久
    所以有空位給寶寶坐的感覺真的是超幸福的阿 XD

    luckyboots 於 2013/10/11 23:11 回覆

  • 麗娜(Zena)
  • Q:請問若嬰兒在續程已滿2歲時,是否需佔位或補價差﹖
    A:依民航法規定,因安全考量凡年滿2歲以上的乘客均需佔位。長榮航空自2004年11月1日起,嬰兒在續程已滿2歲時,則該航段需佔位並支付兒童票票價。
    以上問答出自長榮航空問答集:
    http://www.evaair.com/zh-tw/frequently-asked-questions/?topic=ticketing

    所以 依照法規2歲以上買兒童票就要佔位的,就是會有座位唷!

    可是 我也看了一下網路資料 似乎好像也某些航段不提供“兒童票”的販售
    所以,出發之前 一定要多問幾家航空公司喔~
  • 謝謝麗娜, 到時候我們會問問看的 :)

    luckyboots 於 2013/10/11 23:08 回覆